POLÍTICA DE PRIVACIDAD — Asecor Academy

Última actualización: Enero 2025

En Asecor Academy, operado por Proyectos Asecor, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cómo la protegemos y cuáles son tus derechos como usuario.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios educativos y de asesoría. Esto incluye:

1.1 Información proporcionada voluntariamente

  • Nombre, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos académicos relevantes (carrera, universidad, nivel de estudio).
  • Documentos que tú mismo nos envíes para diagnóstico, asesoría o corrección.
  • Información de pago (procesada a través de plataformas seguras de terceros).

1.2 Información recopilada automáticamente

  • Datos de navegación (cookies, IP, tipo de dispositivo, tiempo en la web).
  • Comportamiento en la web y clics (tracking aceptado por el usuario).

1.3 Información recibida desde formularios o integraciones externas

  • Formularios de Meta, Google, WhatsApp API u otras herramientas de marketing autorizadas.

2. Finalidad del uso de datos

Usamos tus datos únicamente para:

  • Proveer nuestros servicios de asesoría, elaboración o formación académica.
  • Procesar pagos y gestionar tu cuenta.
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios y comunicación.
  • Enviar información relevante, novedades, ofertas y recordatorios (solo con tu consentimiento).
  • Cumplir requisitos legales y prevenir usos indebidos.

3. Compartición de la información

No vendemos ni comercializamos tus datos.

Podemos compartir información únicamente con:

  • Plataformas de pago seguras (Stripe, PayPal, bancos).
  • Proveedores tecnológicos necesarios para operar (hosting, CRM, WhatsApp Business API, sistemas de email).
  • Autoridades legales en caso de requerimiento formal.

Todos nuestros proveedores cumplen estándares internacionales de protección de datos.

4. Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información:

  • Encriptación SSL en toda la web.
  • Accesos internos restringidos solo a personal autorizado.
  • Almacenamiento seguro de documentos.
  • Políticas internas estrictas de confidencialidad.
  • En línea con lo establecido en nuestras políticas internas, resguardamos la identidad de asesores, documentos y datos sensibles.

5. Derechos del usuario

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceder a tus datos.
  • Rectificar información.
  • Eliminar tus datos.
  • Retirar tu consentimiento.
  • Limitar o cancelar comunicaciones comerciales.

6. Conservación de datos

Guardamos tus datos únicamente el tiempo necesario para:

  • Completar el servicio contratado.
  • Cumplir con obligaciones legales.
  • Mantener historial de compras o acceso a cursos.

Puedes solicitar eliminación definitiva cuando lo desees.

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

  • Mejorar tu experiencia de navegación.
  • Analizar el rendimiento de la web.
  • Personalizar contenido y anuncios (Meta, Google, TikTok).

Puedes gestionar o desactivar las cookies desde tu navegador.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento.

La fecha de última actualización estará siempre visible en esta sección.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad: